またまたホルダーが故障。。。
またまたアイコスのホルダーが故障しました。前回とは異なり、今回はホルダー、チャージャー共に赤いランプが点滅、点灯していました。
交換までの実際の流れ
アイコスカスタマーセンターに電話をまずかけました。
アイコスカスタマーセンター
- 電話番号：0120-190517
- 営業時間：8:00－22:00
１.カスタマーセンター(0120-190-517)に電話を掛ける。
２.「2」をプッシュ。
３.「2」をプッシュ。
４.生年月日を8桁で入力します。
※例えば、1980年9月23日生まれの方は、「19800923」とプッシュします。
５.担当に繋がるので、本人確認のためにアイコス公式サイトの登録情報(携帯電話番号等)を伝え、不具合の内容を口頭で伝えます。
ホルダー、チャージャー共に赤いランプが点滅、点灯してる旨を伝えたところ、ホルダーが故障していると担当に言われました。数か月前に交換したばかりのホルダーだったのに…。
ポイントを貯めてアイコスと交換できる！
交換に来たのは新型！
ヤマト運輸から配達できました。
届いたアイコス専用の資材を再利用して返却が可能。
新型アイコスのホルダーと交換！前回は、旧型から旧型の交換だったのですが、現在旧型ホワイトのホルダーの在庫がないらしく、新型アイコスのホルダーとの交換になりました。
やはり新品は吸いやすく、アイコス本来の味がとてもおいしいですよね。
旧型ホワイトのホルダーを利用されてる方は、新型アイコスのホルダーと交換してもらえるチャンスなのかもしれませんね！
新型と旧型の違いや共通点については、新型と旧型アイコス(IQOS)の製品を徹底比較の専用ページをチェックしてみてください。
ポイントを貯めてアイコスと交換！
