アイコス(IQOS) 爪が折れる故障の原因と対策方法

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アイコスの爪が折れて蓋が閉まらない

アイコス爪

 

アイコス(IQOS)を使用していてよく起きるトラブルの1つ。「アイコスチャージャーの爪折れ」についてまとめてみました。

 

日々使うので、消耗品のプラスチックの爪がゆるくなってしまい、ケースが閉じなくなるケースが多々あります。

 

対処方法を知っておくと、いざ壊れてしまった時に対処しやすいので、しっかり覚えておいてくださいね。

 

アイコスの爪が折れる故障が増えている

アイコス爪

 

アイコスのチャージャーの蓋の爪が折れてしまったことにより、アイコスホルダーを挿した時に、しっかり蓋が閉まらない故障が増えています。

 

ホルダーがしっかりささっていれば充電はできますが、持ち運ぶ際にカバンの中でアイコスホルダーが落ちてしまったり、途中で充電が終了していたりなど、使っていて不便なことばかりおきます。爪が折れないようにしっかり気をつけましょう。

 

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アイコス 爪が折れてチャージャーの蓋が閉まらない

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【アイコスと交換するまでの流れ】

 

バンドやケースを付けてアイコスを固定する

アイコス爪

 

爪が折れてしまった場合に、アイコスを包み込むことができるバンド(ゴム)などを付ける事によって、浮いた蓋をしっかり締めることができます。

 

保証期間の場合は交換してもらった方がいいですが、応急処置や保証期間が切れてしまっていて、お金がかかってしまう場合はバンドを1個持っておくと便利です。

 

しっかり蓋が閉まりさえすれば充電は行われるので問題ありません。バンドはいろんなカラーが売っているので選ぶのが楽しいですよね。また、しっかりアイコスを固定できるケースも販売されています。

 

金属製の爪が販売されている

爪を金属製に付け替えることができるアイテムが販売されています。

 

1000円以内で買うことが出来るので、爪が折れてしまった場合は、この金属タイプのものに入れ替えることで、蓋がしっかり閉まるようになります。

 

付け方は本来ついている爪の上からパカッと被せるだけなのでおすすめです。

 

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【アイコスと交換するまでの流れ】

 

保証期間以内なら交換できる

爪が折れてアイコスホルダーが充電できない状態になってしまっている場合は、保証期間内ならお金をかけず新しいものに交換してもらうことができます。

 

サポートに問い合わせしておきましょう。会員登録しておくと保証期間が1年間なので、しっかりサポートしてもらえます。

 

カスタマーサポートの電話番号については、アイコス コールセンターの電話番号一覧の専用ページをチェックしてみてください。

 

また、日ごろパソコンを利用する方はチャットでカスタマーセンターの方と直接やり取りするのもおすすめです。チャットでお問い合わせする方法は、アイコス 問合わせする時は電話とチャットがおすすめのページで詳しく紹介しています。

 

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